Evénementiel : les statistiques clés et surprenantes du secteur

Voici des statistiques particulièrement intéressantes à prendre en compte pour mieux comprendre l’évolution du milieu de l’événementiel. Des chiffres souvent surprenants. Le milieu de l’événementiel évolue avec son temps. Les pratiques encore utilisées il y a quelques années disparaissent au profit de nouvelles, plus en phase avec le temps. Désormais les marques préfèrent les expériences […]

Voici des statistiques particulièrement intéressantes à prendre en compte pour mieux comprendre l’évolution du milieu de l’événementiel. Des chiffres souvent surprenants.

Le milieu de l’événementiel évolue avec son temps. Les pratiques encore utilisées il y a quelques années disparaissent au profit de nouvelles, plus en phase avec le temps. Désormais les marques préfèrent les expériences en direct comme moyen privilégié pour dialoguer avec son public. L’industrie de l’événement évolue et ces chiffres impressionnants et surprenants le prouvent. Voici les statistiques à ne pas manquer dans les différents domaines gravitant autour du milieu de l’événementiel.

Statistiques de l’industrie des événements

  • Les événements interentreprises (B2B) ont généré plus de 1.070 milliards de dollars de dépenses directes et attiré 1,5 milliard de participants dans le monde en 2017. (Events Industry Council, 2018)
  • 35,6% des événements business-to-business (B2B) dans le monde sont générés en Amérique du Nord en 2018, plaçant le continent au premier rang des dépenses en dépit de sa troisième place en nombre de participants. (Conseil de l’industrie des événements, 2018)
  • En 2017, les réunions d’affaires nord-américaines ont généré des dépenses directes de 381 milliards de dollars, grâce à 329,7 millions de participants. (Conseil de l’industrie des événements, 2018)
  • En 2018, les expositions ont généré 136,9 dollars de dépenses directes dans le monde, l’Amérique du Nord représentant 44% de ces dépenses. (Oxford Economics and Events Industry Council, 2019)
  • Le secteur des événements au Royaume-Uni représente plus de 39,1 milliards de livres sterling, contre 36,1 milliards de livres sterling auparavant. Les dépenses représentent 35% de la valeur totale de l’économie des visiteurs au Royaume-Uni. (Partenariat pour les visites d’affaires et les événements, 2014)
  • Chaque année, environ 1,3 million de réunions sont organisées au Royaume-Uni. (Partenariat pour les visites d’affaires et les événements, 2014)

La valeur des événements : les statistiques

  • En moyenne, les réunions ont généré 1.294 dollars de dépenses par participant. (Oxford Economics and Events Industry Council, 2018)
  • Six millions de participants internationaux ont généré pour 38 milliards de dollars de dépenses directes en réunions, soit 11,5% du total du secteur. (Oxford Economics and Events Industry Council, 2018)
  • Les visiteurs internationaux ont généré une part disproportionnée des dépenses de voyages (21,8%), y compris les achats (24,6%), les loisirs et les divertissements (26,5%). (Oxford Economics and Events Industry Council, 2018)
  • Les événements en personne sont la forme la plus efficace de marketing de contenu pour les spécialistes du marketing B2B. (Content Marketing Institute, 2016)
  • 81% utilisent des événements en personne dans leur stratégie de marketing B2B. (Content Marketing Institute, 2016)
  • L’industrie du spectacle est responsable d’une production économique de 198 milliards de dollars du PIB mondial total, y compris ses effets directs, indirects et induits. (Oxford Economics and Events Industry Council, 2019)

Travailler dans l’industrie des événements

  • La croissance prévue des planificateurs de réunions, de congrès et d’événements devrait augmenter de 11 % aux États-Unis entre 2016 et 2026, soit plus rapidement que la moyenne. (Le Bureau of Labor Statistics, 2018)
  • Aux États-Unis, le secteur des événements emploie plus de 5,9 millions de personnes. (Oxford Economics and Events Industry Council, 2018)
  • Le secteur des événements au Royaume-Uni emploie plus de 530.000 personnes dans 25.000 entreprises événementielles. (Partenariat pour les visites d’affaires et les événements, 2014)
  • Les perspectives pour l’industrie mondiale de l’événementiel sont positives: 85 % des planificateurs d’événements sont optimistes quant à l’avenir et 15 % seulement expriment leur inquiétude ou leur inquiétude. (EventMB, 2018)
  • La plupart des organisateurs d’événements (89 %) aiment leur carrière dans l’industrie des événements. Moins de 10 % se sont montrés indifférents et moins de 2 % ont déclaré qu’ils n’aimaient pas leur carrière. (EventMB, 2018)
  • Le salaire moyen d’un organisateur d’événement est de 65.160 dollars à New York, États-Unis (EventMB, 2018)
  • Le salaire moyen des organisateurs d’événements à Londres, Royaume-Uni est de 26.107 Livres Sterling (EventMB, 2018)
  • La majorité des organisateurs d’événements (51 %) estiment que leur salaire restera le même en 2018. 43 % pensent que les salaires augmenteront et seulement 6 % pensent qu’ils vont baisser, ce qui indique des perspectives généralement positives. (EventMB, 2018)
  • Les compétences interpersonnelles et l’organisation sont les compétences essentielles dont chaque professionnel d’un événement a besoin, ont déclaré 81 %. Environ les trois quarts ont également convenu que la gestion du temps, la flexibilité et la passion étaient des compétences importantes. (EventMB, 2018)
  • Selon les statistiques, près de la moitié (47 %) des personnes interrogées ont déclaré qu’un plus grand nombre de clients les aiderait à faire progresser leur carrière dans la planification d’événements. Une meilleure image de marque personnelle (47 %), de meilleures connaissances techniques (46 %) et une meilleure utilisation des médias sociaux (44 %) ont également joué un rôle tout aussi important. (EventMB, 2018)
  • La réduction du budget est l’une des principales préoccupations immédiates des planificateurs d’événements. Elle touche 56 % des cas. Les longues heures de travail ont été citées comme un problème par 30 % des répondants et le troisième était un comportement contraire à l’éthique (29 %). 28 % sont préoccupés par leur manque de progression de carrière. (EventMB, 2018)
  • Les budgets sont l’un des plus grands défis actuels pour les organisateurs d’événements, suivis par la recherche de sponsors et du nombre de participants. (EventMB, 2018)

Budgets d’événements : les statistiques

  • Selon les statistiques, les événements occupent la plus grande partie des budgets, soit 14 % du budget total en moyenne. (Forrester Research Inc., 2015)
  • La majorité des planificateurs d’événements (65 %) estiment que les budgets des événements resteront les mêmes. 26 % s’attendent à une augmentation du budget pour les 12 prochains mois. (EventMB, 2018)

Types d’événements

  • En Amérique du Nord, les conférences et les salons professionnels sont le type d’activité de réunion le plus répandu, avec 23 % du marché en 2018. Les conférences et salons professionnels représentent 20 % en Europe, 17 % en Asie Pacifique et 10 % en Amérique centrale et du Sud. (Prévisions mondiales d’événements et de réunions, 2018)
  • Aux États-Unis, 53 % des participants participent à des réunions d’entreprise et des réunions d’affaires, 18 % à des congrès, conférences et congrès sans espace d’exposition et 16 % à des salons ou conférences comportant un élément exposant. 6 % ont participé à des réunions d’incitation et 6 % à d’autres réunions. (Oxford Economics and Events Industry Council, 2018)
  • Dans la classification par hôte, 43 % étaient des événements d’entreprise, 34 % des événements d’association / membres, 14 % des événements non gouvernementaux sans but lucratif et 4 % des événements gouvernementaux aux États-Unis en 2016. (Oxford Economics and Events Conseil de l’industrie, 2018)

Événements d’entreprise

  • Pour les organisateurs d’événements d’entreprise, le budget est leur principale préoccupation (82 %), suivi des nouvelles idées (62 %) et du retour sur investissement (EventMB, 2018)
  • Selon les statistiques, lors de la planification d’événements d’entreprise, les planificateurs sont plus préoccupés par la recherche d’idées novatrices (81 %), de bonnes salles (65 %) et par la commercialisation efficace de leurs événements (48 %). (EventMB, 2018)
  • La priorité des participants aux événements d’entreprise en 2018 est le réseautage (82 %), l’apprentissage (71 %) et le divertissement (38 %). L’auto-amélioration est importante pour 37 % et le temps passé en dehors du bureau attire 16 % (EventMB, 2018)

Réussite et retour sur investissement

  • Le retour sur investissement moyen des événements est compris entre 25 et 34 %. 19 % ne connaissent pas le retour sur investissement de leur événement. (Tableaux de marketing, 2015)
    91 % mesurent le succès de leurs événements sur la satisfaction des participants. 61 % mesurent en fonction de leurs objectifs spécifiques et 60 % déterminent les résultats en fonction du respect du budget. (EventMB, 2018)
  • 67 % mesurent le retour sur investissement en fonction de la satisfaction des participants, 52 % déterminent les résultats en fonction du respect du budget et 51 % mesurent le retour sur investissement en fonction du nombre d’inscriptions. (EventMB, 2018)

Conception de la réunion

  • 27 % des planificateurs d’événements cherchent à investir davantage dans la conception de réunions. (Rapport EventMB, 2017)
  • 50 % des organisateurs d’événements sont particulièrement intéressés par l’élément de contenu de la conception de réunion. (Rapport EventMB, 2017)

Statistiques de marketing événementiel

  • Les organisateurs d’événements ont indiqué que les médias sociaux étaient l’outil le plus efficace pour le marketing événementiel (74 %), suivis du marketing par courrier électronique (66 %), de leur site Web (60 %) et du site d’inscription à un événement (26 %). (EventMB, 2018)
  • D’après les statistiques, 65 % des planificateurs d’événements disposent d’un budget de marketing événementiel accru pour 2018, 21 % ont plus à dépenser et 14 % ont enregistré une diminution. (EventMB, 2018)
  • Les organisateurs d’événements citent les tarifs de préinscription comme la tactique la plus efficace pour vendre des billets et augmenter les inscriptions. Près du quart d’entre eux affirment que les codes de réduction sont les plus efficaces. (EventMB, 2018)

Médias sociaux – Organique

  • Selon les statistiques 93 % utilisent les médias sociaux dans leur stratégie de marketing B2B 2016. (Content Marketing Institute, 2016)
  • 58 % des spécialistes du marketing utilisent les médias sociaux pour le marketing avant, pendant et après leurs événements. (EventMB, 2018)
  • 28 % des spécialistes du marketing événementiel dépensent moins de 200 dollars sur les médias sociaux pour un événement moyen et 26 % ne dépensent rien. 25 % dépensent entre 200 et 1.000 dollars. (EventMB, 2018)
  • 47 % des planificateurs d’événements ont une équipe dédiée aux médias sociaux. 30 % n’ont personne pour prendre la tête sur les médias sociaux. 14 % utilisent des stagiaires et 10 % externalisent leurs médias sociaux. (EventMB, 2018)
  • 52 % des événements se déroulent sur les réseaux sociaux plusieurs fois par jour. (EventMB, 2018)
    Facebook est le canal le plus populaire sur lequel les planificateurs d’événements sont actifs, utilisé par 88 %. Les autres réseaux sociaux les plus populaires sont LinkedIn (80 %), Twitter (60 %) et Instagram (58 %). (EventMB, 2018)
  • Les médias sociaux sont utilisés par 89 % des participants avant l’événement. 49 % l’utilisent pour engager les participants lors de l’événement et 13 % pour interagir avec les intervenants lors des sessions éducatives. 38 % utilisent les médias sociaux comme mécanisme de retour d’information. (EventMB, 2018)
  • Les campagnes sur les médias sociaux sont importantes pour 53 % des planificateurs d’événements. 31 % le considèrent comme important et 15 % ne le considèrent pas comme important. (EventMB, 2018)
  • Pour la gestion de la clientèle, Facebook est utile à 57 % des planificateurs d’événements, LinkedIn à 21 %, Twitter à 16 % et 4 % à la liste Google+. (EventMB, 2018)
  • Facebook (57 %), LinkedIn (25 %), Twitter (7 %) et Instagram (7 %) sont les meilleurs réseaux sociaux permettant de créer une communauté et de s’engager à longueur d’année. (EventMB, 2018)

Annonces payantes dans les réseaux sociaux

  • 50 % des planificateurs d’événements utilisent des publicités payées pour leurs événements. (EventMB, 2018)

Publicité par e-mail

  • Les lignes d’objet de moins de 21 caractères génèrent un taux d’ouverture supérieur de 31 % à la moyenne, mais des lignes d’objet plus courtes représentent moins de 5 % de tous les courriels envoyés. (Charity Digital News, 2017)
  • Des taux d’ouverture compris entre 60 et 87 % incluent souvent le nom de la société dans le titre, avec des sujets simples et honnêtes tels que le bulletin d’information [nom de la société], l’invitation de [nom de la société] ou les événements à venir chez [nom de la société] (Mailchimp, 2017)
  • 2% de tous les e-mails incluaient la personnalisation dans la ligne d’objet. Cependant, ces e-mails ont généré des taux d’ouverture supérieurs de 50 % à ceux des utilisateurs sans personnalisation. (Mailchimp, 2017)
  • 21 % des e-mails légitimes basés sur des autorisations peuvent également se retrouver dans le dossier spam. (ReturnPath, 2014)
  • La recherche suggère que si vous ne recevez pas de réponse dans les 48 heures suivant l’envoi d’un courrier électronique, il est peu probable que vous receviez une réponse. (Forbes, 2015)
  • Les e-mails dans le créneau des événements et du divertissement ont un taux d’ouverture moyen de 21,21 % et un taux de clics de 2,33 %. (Mailchimp, 2017)
  • D’autres statistiques suggèrent que les campagnes d’e-mail marketing dans l’industrie de l’événement ont un rendement bien inférieur (9,38 %), ce qui place l’industrie de l’événement dans les résultats les plus bas par rapport aux autres secteurs. (Smart Insights, 2018)
  • Seuls 47 % des planificateurs d’événements analysent leurs données de courrier électronique ou d’invitation par courrier électronique. (Rapport EventMB, 2018)

Marketing de contenu

  • Les spécialistes du marketing interentreprises consacrent en moyenne 28 % de leur budget marketing total au marketing de contenu. Les plus efficaces allouent entre 42 % et 46 %. (Content Marketing Institute, 2016)
  • 72 % des spécialistes du marketing interentreprises sont fortement concentrés sur la création de contenu engageant, la classant comme la priorité absolue pour leurs créateurs de contenu internes. (Content Marketing Institute, 2016)

Vidéo

  • 79 % utilisent la vidéo dans le cadre de leur stratégie de marketing B2B. (Content Marketing Institute, 2016)
  • 66 % des planificateurs d’événements utilisent la vidéo dans le cadre de leur stratégie marketing. (EventMB, 2018)
  • 62 % considèrent la vidéo comme une tactique efficace pour leur stratégie de marketing B2B. (Content Marketing Institute, 2016)

Travailler avec des influenceurs

  • 84 % des entreprises travaillent sur des projets avec des influenceurs. 81 % disent que l’engagement des influenceurs a été efficace. (eMarketer, 2015)
  • 94 % des marques considèrent que travailler avec des influenceurs est un succès, mais 78 % travaillent encore sur des moyens de quantifier ce succès. (Adweek, 2016)
  • 25 % des planificateurs d’événements envisagent d’investir dans le marketing d’influence. 43 % ne sont pas sûrs et 33 % ne le sont pas. (EventMB, 2018)

Marketing téléphonique

  • Au téléphone, la tonalité représente 86 % de notre communication. Les mots utilisés ne représentent que 14 % de notre communication. (Services Tradepress, 2017)
  • 78 % des décideurs ont pris rendez-vous ou assisté à un événement issu d’un courrier électronique ou d’un appel impromptu (Source: DiscoverOrg, via SDM, 2015)

Marketing expérimental

  • 32 % des planificateurs d’événements considèrent le marketing expérientiel comme une priorité. 37 % ne sont pas sûrs et 32 % ne le considèrent pas comme une priorité. (EventMB, 2018)
  • 58 % des organisateurs d’événements estiment que la demande en marketing expérientiel est en augmentation. 41 % ne sont pas sûrs et 1 % ne pensent pas que cela augmente. (EventMB, 2018)
  • Une campagne expérientielle sera efficace grâce à un engagement social fort (76 %), à un client heureux (58 %), à une bonne participation (44 %), au respect du budget (34 %) et à l’emplacement (25 %). (EventMB, 2018)

Statistiques sur la technologie des événements

  • 85 % des planificateurs d’événements utilisent un logiciel d’inscription, 61 % utilisent des outils de marketing d’événements et 54 % utilisent des outils de sondage. (EventMB, 2018)
  • 59 % des planificateurs d’événements prévoient que leur utilisation de la technologie des événements va augmenter. 39 % pensent que cela restera le même et 1 % pensent que leur utilisation de la technologie événementielle diminuera. (EventMB, 2018)

Applications d’évènement

  • 46 % des planificateurs d’événements utilisent des applications d’événements dans leurs événements. 26 % envisagent d’utiliser une application événementielle et 28 % ne l’utilisent pas. (EventMB, 2018)
  • 91 % des planificateurs d’événements pensent que les applications d’événements sont toujours pertinentes pour leurs événements. (EventMB, 2018)
  • 79 % des planificateurs d’événements veulent une application d’événements facile et rapide à configurer. Les autres considérations les plus importantes à prendre en compte sont que cela fonctionne hors ligne (67 %) et que des fonctionnalités d’engagement telles que les sondages en direct et les questions-réponses (62 %). (EventMB, 2018)
  • 67 % des planificateurs d’événements indiquent que le coût a le plus d’impact sur l’utilisation ou non d’une application d’événements. Ils prennent également en compte les fonctionnalités et technologies modernes (60 %) et l’intégration (58 %). (EventMB, 2018)

Logiciel de gestion d’événements

  • 40 % des planificateurs d’événements utilisent un logiciel de gestion d’événements. (EventMB, 2018)
    Le plus important dans les logiciels de gestion d’événements est le support (79 %), suivi des fonctionnalités (78 %) et de l’analyse (69 %). Le rapport qualité-prix est présenté par 67 % des planificateurs d’événements. Pour 58 %, il est important qu’ils ne soient pas limités en termes de nombre d’événements ou de participants. (EventMB, 2018)
  • 74 % des planificateurs d’événements utilisent différents fournisseurs de technologie d’événements plutôt qu’une solution tout-en-un. (EventMB, 2018)

La valeur du parrainage d’événement

  • Les dépenses mondiales en commandites devraient augmenter de 4,5 % en 2017 pour atteindre 62,8 milliards de dollars par rapport aux 60,1 milliards de dollars dépensés en 2016. (AEG, 2017)
  • 53 % des planificateurs d’événements ont du mal à trouver des sponsors pour leurs événements. 25 % ne recherchent pas de sponsors d’événements et 22 % n’ont aucun problème à obtenir un parrainage. (EventMB, 2018)
  • Pour 74 % des planificateurs d’événements, leur taux de rétention de parrainage reste à peu près le même. 10 % constatent une augmentation du taux de rétention et 17 % constatent une diminution de leurs accords de sponsoring. (EventMB, 2018)

Statistiques de la société de gestion d’événements

  • On estime qu’il existe plus de 127.296 entreprises événementielles aux États-Unis (IBISWorld, 2017)
    45 % des planificateurs d’événements signalent qu’ils ont plus de clients qu’il y a 12 mois. 43 % ont le même et 12 % ont moins de clients. (EventMB, 2018)
  • La mise en réseau est la stratégie la plus efficace pour les organisateurs d’événements afin de trouver de nouveaux clients (66 %), suivie par les médias sociaux (45 %). (EventMB, 2018)

Statistiques sur le lieu de l’événement

  • La demande en installations de réunion non traditionnelles devrait augmenter de 3,8 % en 2018 (Global Meetings and Events Forecast, 2018)
  • 73 % des planificateurs d’événements travaillent avec des hôtels en 2018. 57 % travaillent avec des centres de conférence et 53 % utilisent des lieux inhabituels. (EventMB, 2018)
  • 69 % des planificateurs d’événements choisissent des lieux en fonction de recommandations de bouche à oreille. 58 % utiliseront des moteurs de recherche et 34 %, des listes et des marchés en ligne. (EventMB, 2018)
  • 79 % des organisateurs d’événements affirment que la disponibilité et les performances du Wi-Fi restent un problème majeur pour le secteur de l’événementiel. (EventMB, 2018)
  • 52 % des planificateurs d’événements sont frustrés par la lenteur des réponses des sites, ainsi que par les prix (47 %) et le manque de WiFi (44 %). (EventMB, 2018)
  • 50 % des planificateurs d’événements négocient une réduction sur les tarifs publiés et sur l’accès anticipé / le départ tardif. 47 % négocient le plus souvent sur le WiFi et 41 % négocient un système audiovisuel de base et un parking gratuit. (EventMB, 2018)

Statistiques sur les destinations d’événement

  • 83 % des planificateurs d’événements recherchent des destinations via Internet et 37 % ont recours aux médias sociaux. Les salons professionnels sont efficaces pour 26 % des planificateurs d’événements et des DMC. (Rapport EventMB, 2017)
  • L’accessibilité est le facteur le plus important dans la sélection d’une destination d’événement (63 %). (Rapport EventMB, 2017)
  • Les trois principales destinations européennes pour les événements de 2018 étaient Londres, Paris et Barcelone, dans cet ordre. (DCI Research, 2018)
  • Seuls 4 à 5 % des planificateurs d’événements (entreprises et associations, respectivement) considèrent le facteur «wow» lors de la sélection d’une destination. (DCI Research, 2018)

Statistiques d’événements virtuels

  • 50 % des spécialistes du marketing ont assisté à un événement virtuel ou hybride. Ceux qui ont assisté à un événement virtuel ont 51 % plus de chances d’assister à un autre événement. (Westuc, 2015)
  • 85 % ont indiqué qu’ils préféraient les événements en personne et 92 % pensaient recevoir davantage de contacts lors d’une conférence physique. (Westuc, 2015)
  • Seuls 33 % des spécialistes du marketing interrogés déclarent que leur société a organisé un événement virtuel. 70 % des spécialistes du marketing ayant déjà hébergé des événements virtuels ont déclaré vouloir en héberger davantage. (Westuc, 2015)

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